Cómo obtener una indemnización tras una caída en un supermercado en Nueva York

Resbalarse y caerse en una tienda de comestibles puede ser una experiencia embarazosa y dolorosa. Cuando el accidente resulta en lesiones graves, también puede ser financieramente devastador. Como víctima lesionada en Nueva York, es posible que se pregunte si puede demandar a la tienda por sus daños y cómo será el proceso de liquidación.

Las posibles indemnizaciones por resbalón y caída en una tienda de comestibles varían en función de las circunstancias de su reclamación. 

Qué hacer después de un resbalón y una caída en un supermercado 

Los pasos que siga tras un resbalón y una caída son cruciales. Pueden afectar su reclamación y la forma en que la compañía de seguros gestione su indemnización. Aquí tiene algunos consejos útiles para recordar tras un resbalón y una caída. 

Documentar la escena del accidente 

Inmediatamente después de su accidente por resbalón y caída, es crucial recopilar pruebas. Si puede hacerlo de forma segura, tome fotos o videos de la situación peligrosa que causó la caída, como un piso mojado, una superficie irregular o un pasillo desordenado. Si hubo testigos del accidente, obtenga su información de contacto, ya que podrían proporcionar un testimonio crucial para respaldar su reclamación.

Reportar el accidente 

Notifique a un miembro de la gerencia sobre el accidente y el peligro que causó sus lesiones. Podrían solicitarle que complete un informe del accidente detallando lo sucedido. Debe completar el formulario con honestidad y precisión. Solicite a la tienda que le proporcione una copia del informe del incidente. 

Busque atención médica 

Incluso si cree que sus lesiones son leves, es fundamental buscar atención médica de inmediato. Debe descartar cualquier lesión interna grave y dejar constancia de sus lesiones para la compañía de seguros. Conserve copias de sus facturas, historiales médicos y demás documentación, ya que serán pruebas cruciales en una reclamación por lesiones personales. 

Consulte con un abogado especializado en resbalones y caídas de Nueva York 

El proceso legal de un caso de resbalón y caída puede implicar cuestiones legales complejas. Necesita consultar con un abogado con experiencia en casos de resbalones y caídas en Nueva York. Este podrá asesorarle sobre sus derechos, la solidez de su caso y la mejor manera de proceder. Además, contar con representación legal puede aumentar sus posibilidades de obtener un acuerdo justo.

Comprensión de la negligencia y la responsabilidad en casos de resbalones y caídas en Nueva York 

Para obtener una indemnización por sus lesiones, debe demostrar que la tienda es responsable del accidente. En Nueva York, normalmente puede establecer la responsabilidad de diferentes maneras: 

• Demostrar que el propietario o un empleado causó la condición que provocó su caída.
• Demostrar que los empleados de la tienda o el propietario sabían que había una condición peligrosa y no tomaron ninguna medida para solucionarla y no notificaron a los clientes de manera razonable y oportuna. 
• Demostrar que el dueño de la tienda o los empleados deberían haber reconocido la condición peligrosa porque otra persona razonable la habría detectado y resuelto el peligro. 

El estándar de persona razonable es un escenario ficticio en el que los tribunales recurren a una persona hipotética que actúa con el nivel esperado de habilidad, cuidado y juicio. 

Cabe destacar que Nueva York aplica un estándar de negligencia comparativa pura . Esto significa que, si se le declara parcialmente culpable de su accidente, su indemnización se reducirá según su porcentaje de culpa. Por ejemplo, si se le otorgan $100,000, pero se le declara culpable en un 30%, recibirá solo $70,000.

Negociación de un acuerdo por un resbalón y caída en una tienda de comestibles 

Una vez que haya presentado un caso sólido, comenzará el proceso de negociación con la tienda o su compañía de seguros. Este proceso generalmente implica que su abogado envíe una carta de demanda que describa su caso y la compensación que solicita. La compañía de seguros podría responder con una contraoferta, que su abogado está legalmente obligado a revisar con usted. 

Algunas tácticas que pueden ayudarle durante el proceso de liquidación incluyen:

1. Tenga paciencia . Las compañías de seguros intentarán presionarlo para que acepte una oferta muy baja, especialmente si saben que tiene dificultades económicas. Tenga paciencia y permita que su abogado negocie un acuerdo justo.
2. Presentar pruebas sólidas . Cuantas más pruebas tenga para respaldar su reclamación, más sólida será su posición negociadora. Las pruebas pueden incluir fotografías del lugar del accidente, declaraciones de testigos, historiales médicos y otra documentación. Necesita pruebas que demuestren la negligencia de la tienda y la gravedad de sus lesiones.
3. Sea realista . Si bien es importante luchar por un acuerdo justo, también es crucial ser realista sobre el valor potencial de su reclamación. Su abogado le ayudará a comprender cuál podría ser una indemnización razonable, según sus lesiones y las circunstancias específicas de su caso.
4. Preparación para un posible litigio . En ocasiones, las negociaciones pueden llegar a un punto muerto y es necesario presentar una demanda para obtener la indemnización que le corresponde. Demostrar disposición a acudir a los tribunales puede hacer que la compañía de seguros esté más dispuesta a ofrecer un acuerdo justo para evitar el tiempo y los gastos de un juicio.
5. Resalte los puntos fuertes de su caso . Enfatice los elementos que lo hacen sólido, como pruebas claras de negligencia, la gravedad de sus lesiones y el alcance de los daños. Esta información puede ayudar a convencer a la compañía de seguros de que podrían perder en los tribunales, lo que la hará más dispuesta a negociar un acuerdo justo.

El proceso de conciliación y cómo llegar a una resolución 

Una vez que llegue a un acuerdo, la compañía de seguros le enviará un formulario de exención de responsabilidad para que lo firme. Al firmarlo, usted acepta el acuerdo a cambio de liberar a la tienda, sus entidades relacionadas, empleados, la compañía de seguros y otras posibles partes de cualquier reclamación futura relacionada con este accidente de resbalón y caída. Siempre debe pedirle a su abogado que revise el documento antes de firmarlo. Es frecuente que las compañías de seguros intenten incluir cláusulas adicionales que no reflejan fielmente los términos acordados. 

Una vez que firme el formulario de liberación y lo entregue a la compañía de seguros, el ajustador generalmente emitirá un cheque por el monto de la indemnización en una o dos semanas. Si tiene un abogado que lo represente, no recibirá el cheque directamente de la compañía de seguros. En cambio, el cheque se le enviará a su abogado. Su abogado liquidará cualquier gravamen pendiente y pagará todos los gastos impagos. También cobrará los honorarios de contingencia acordados; usted recibirá el monto restante en un cheque.  

Contacte a un abogado especializado en resbalones y caídas en Nueva York

Si ha sufrido lesiones en una tienda de comestibles de Nueva York, podría tener derecho a una indemnización. Sin embargo, recuperar la cantidad máxima en los acuerdos por resbalón y caída en una tienda de comestibles puede ser complicado. No intente resolver su caso por su cuenta.

Póngase en contacto con los abogados expertos en resbalones y caídas de Ferrante & Koenig, PLLC. Tenemos casi dos décadas de experiencia y sabemos lo que se necesita para construir un caso exitoso de resbalón y caída en Nueva York. Programe una consulta hoy mismo y díganos cómo podemos ayudarle.